qui réunit 5 spécialités dans 1 offre
innovante, inclusive et solidaire
Origine : un constat, une conviction, une raison d’être
A l’origine, un constat : les démarches participatives s’organisent par de nombreuses méthodes collectives et/ou à distance, mais il manquait une solution qui facilite la mobilisation du plus grand nombre tout en valorisant la parole de chacun.
Pour faire parler la majorité invisible dans les démarches habituelles, et comprendre vraiment ce que les gens pensent, il faut aller vers eux, là où ils vivent.
Notre conviction : l’efficacité du « aller vers » et la richesse de la parole spontanée sont des atouts incomparables pour la réussite d’un sondage, d’une enquête, d’une concertation, d’une étude d’usages…
Nos collaborations au fil des dernières années nous ont permis de tester la collaboration avec les expertises complémentaires indispensables à cet objectif.
Il ne restait qu’à créer une offre globale pilotée par un seul interlocuteur.
C’est la raison d’être de Questions à Domicile : réunir ces acteurs aux cultures diverses et offrir un guichet unique aux utilisateurs de ce nouveau service.
5 expertises réunies et coordonnées par Questions à Domicile
La gestion de projet multi-partenariale, l’expérience des partenaires et des utilisateurs
La conception de divers dispositifs participatifs, notamment en
face-à-face
La relation directe aux habitants : médiation sociale, enquête, concertation
Les plateformes d’organisation et de participation en ligne (Citizen Relationship Manager)
Les solutions innovantes d’analyse de données et de contenus texte (verbatims)
3 qualités distinctives au bénéfice de tou.te.s
L’innovation
- de service : une offre « humains + digital » inédite
- technologique : le digital pour la collecte et l’analyse des contenus
- de compétence : la création d’un nouveau métier « agent d’enquête et de concertation ». Inscription au RNCP en perspective.
L’inclusion
Une très forte acceptabilité par tous les publics, grâce au profil et l’expérience de nos équipes et grâce à l’adaptabilité de nos outils et méthodes
La solidarité
Nos équipes associent des hommes et des femmes, jeunes et seniors, dans ou issus d’un parcours d’insertion. Questions à Domicile leur offre une nouvelle opportunité professionnalisante et valorisante.